通販規約

追記事項

  1. 注文の取消は、お客様からのお申し出に対し弊社が同意した場合、または、弊社からの申し出にお客様が同意された場合には解消させたものとし、互いに何らの請求もしないものとします。上記以外で以下の1〜4の場合は、弊社においてお客様に理由を付して通知することにより取消が出来るものとします。
    1. 申し込み時のお客様の個人情報が虚偽であるとき。
    2. 生産終了などの理由により、弊社が市場で調達してお客様に納品することが不可能または著しく困難である場合。
    3. 弊社がもともと数量を限定している商品について、その限度量を超えて注文が入ったものであるとき。
    4. その他、取り消すことについてやむを得ない事由があると認められる場合。
    そのほかに、お客様の取消のお申し出に弊社が同意できない場合には、取消料として事務手数料及びその商品販売により弊社が受けたであろう利益を請求させていただきます。
    注文キャンセルによりお客様または第三者に損害が発生した場合、責任は負いません。
  2. 弊社はホームページの内容の正確性について何らの保証も表明もいたしません。
  3. ホームページの内容に関しましてはメーカーが告知なしに変更することがあり、実際お届けの商品とサイト上の表記が異なる場合がありますので予めご了承ください。
  4. 未成年者は親権者の承諾無しに弊社通販を利用できません。但しご注文時、通信事項欄に親権者の氏名、住所、年齢、生年月日をご記入頂いた場合、親権者の了承を得たとして、ご注文を承ります。また受注確定後のキャンセル等、弊社通販規約に反した場合、親権者に責任を負って頂きますので、予めご了承下さい。
  5. 弊社はいつでもお客様への事前、事後の通知無しに本契約を変更することができます。改定後は改定された内容になりますので、定期的に最新の内容をご確認ください。
  6. 追記事項1に従い、申込キャンセルが生じ、弊社よりお客様にご返金がある場合も、お見積もり外の手数料、損害額等(弊社へ振込みの際の手数料など)はいかなる理由がありましても、お返し致しません。
  7. お届けした商品で、万一、不足、品違い等があった場合、商品到着から1週間以内に弊社にご連絡下さい。それ以降は、返品、交換等の対応ができない場合がございます。
  8. 複数の商品をお買い上げの際には、納期表示の遅いものにあわせて他商品の出荷手配をさせていただきますのでご了承ください。
  9. お客様のご注文につきましては、全て弊社発行のご注文番号で管理いたしております。同一注文番号での受付は、システム上無効となります。
  10. 代金引換の場合、別々に代金引換はできませんので、全ての商品が揃ってからのお届けとさせて頂きます。予めご了承ください。

以上

訪問販売法での広告表示事項等

訪問販売等に関する法律(訪問販売法)の「情報処理の用に供する機器利用する方法」

※インターネットによる申し込みが行われる遠隔地者間契約が訪問販売法の適用を受ける。

販売業者名 株式会社ホイヘンス・ジャパン
代表者名又は責任者名 方波見誠司
所在地 〒107-0061 東京都港区北青山3-9-19
TEL 0120-379-778
営業時間/定休日 窓口受付時間/11:00〜17:00(土/日/木/祝日/年末年始は休業)
※ご注文は24時間/年中無休で受け付けております。
※商品の出荷は平日のみ行なっております。
商品代金以外の必要料金 消費税、送料
手数料(代金引換利用時、コンビニ決済時)
システム利用料(クレジットカード利用時)、中継料(沖縄など離島への発送の場合)
送 料 沖縄および離島を除いて660円(税込)です。
商品の個数・重量に関係なく一回のご注文につき、合計8,800円(税込)以上お買い上げ頂いた場合は送料無料となります。
なお、沖縄の場合は、合計金額に関係なく一律1,914円(税込)となります。
(会員ランクにより、送料無料金額、送料が異なる場合がございます)
複数個の商品を複数の場所に配送する場合、配送先一箇所につき一回分の送料がかかります。
返品/交換 お買上頂いた商品が納品書と異なる商品をお届けした場合、不良品等をお届けした場合、代替品がある場合は交換、ご用意できない場合は返金させて頂きます。その際は、商品到着後10日以内に、事前にメール・TEL等にてご連絡を頂ますようお願い致します。
また、配送中の破損の場合、配送業者より破損状況の確認を行いますので、お届けした際の状態のまま保管をお願いいたします。

・10日後以降のご連絡の場合、返品・交換は一切お受けできません。
・こちらからの連絡無き返品・交換は一切お受けできません。必ずご連絡をお願いいたします。
※配送途中の揺れなどによる、若干の箱つぶれ・容器の傷・液漏れなどは何卒ご容赦ください。
引き渡し時期 ご注文後3〜7営業日以内の出荷を心がけております。
※銀行振込やコンビニ決済の場合は、お客様からのご入金確認後の出荷となります。後払いではございませんのでご注意ください。
※納期「3日〜1週間程度」であっても、繁忙期や在庫状況により遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
※在庫切れの場合には、ご注文の継続・キャンセルを確認の上、継続の場合は品物が届き次第お送り致します。
お支払い方法 代金引換、コンビニエンスストア決済、銀行振込、クレジットカード